皆様こんにちは!
受付担当です。
先月、半日休診を頂き院内研修を行いました。
患者様にはご迷惑をおかけ致しましたがお蔭様で充実した研修を受けることができました。
特に元々感染予防は徹底してましたがコロナにより更なる感染予防の工夫等を学ぶことができました。
患者様とのコミュニケーション・接遇の研修も行っています。
患者様には「あら?いつもと違う」と戸惑いもあるかもしれませんがどうかご理解いただきお付き合い頂けると嬉しく思います。
少しだけ研修の様子をご覧いただきますね。
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